PROCEDIMENTO DE TROCA LOJA
Você tem até 5dias corridos da data da compra para trocar um produto, sempre se atente e respeite a data registrada na etiqueta de troca.
Lembramos que o produto deverá ser devolvido sem sinais de desgaste ou uso, bem como com os acessórios que o acompanham, sem apresentar odores, manchas, alterações ou ajustes de qualquer natureza (ex.: barra) e sem indícios de uso e lavagem.
O produto deve conter a tag com a etiqueta da loja.
É possível completar o pagamento caso o valor da troca seja maior que a compra original.
Não é possível retornar contra-vale ou diferença de pagamento em casos de troca por peças de valor inferior ao produto original.
O valor da troca será sempre referente ao valor pago, constante no cupom ou nota fiscal.
A troca é feita mediante apresentação de cupom fiscal, do contrário, será considerado valor vigente do produto no dia.
A legislação fiscal nos obriga a solicitar seus dados cadastrais e documento com foto para para efetivar a troca.
Casos de produto com defeito serão aceitos para análise em até 90 dias corridos após a compra. A loja entra em contato com o cliente para uma resolução no prazo máximo de até 30 dias conforme cdc.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco 1-995358247
